Questions fréquentes
Nous livrons depuis Paris vers tous les pays du monde, à l'exception du Canada et de la Nouvelle Zélande.
Les commandes sont expédiées en 24h ouvrés.
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Nos bijoux sont en Argent S925 et Dorés à l'Or fin 24 carats. Ils ont de ce fait une belle qualité avec un faible risque d'oxydation, un contact ponctuel (de temps en temps) avec l'eau claire n'endommage pas votre bijou.
Nous vous conseillons néanmoins d'éviter un contact fréquent (quotidien) avec l'eau et les produits chimiques afin de préserver la belle couleur de votre bijou et son éclat pendant "très" longtemps.
Vous pouvez nous poser toutes vos questions :
- sur le chat en ligne,
- à l'adresse contact@pohesia.com.
Notre service client vous apportera une réponse dans les plus brefs délais.
Selon le modèle, le bijou est proposé soit à l'unité, soit à la paire.
Vous avez 3 indicateurs pour ne pas vous tromper:
1- Le nom de la boucle au singulier/pluriels
2- Un seul bijou ou deux sur la photo du produit
3- Dans la description, il est indiqué « vendu par unité » ou « vendu par paire ».
PS: Sachez qu’il est très tendance de dépareiller ses boucles d’oreilles, c’est peut-être l’occasion pour vous d’essayer cette tendance .